Gut zu wissen

Ihre Reservierung ist mit Erhalt der Anzahlung in Höhe von 100,00 € pro Person gültig. Die Bankdaten für die Überweisung teilen wir Ihnen in der Reservierungsbestätigung mit. Bei einer Zahlung mittels Kreditkarte bitten wir Sie, uns die Kreditkartendaten telefonisch mitzuteilen. Sie können Ihre Anzahlung auch bequem auf dieser Website tätigen

Wir akzeptieren Bargeld, EC- und Kreditkarten (außer American Express). Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Anreise das Auslandslimit Ihrer Karten. Gerne können Sie den ausständigen Endbetrag bereits vorab mittels Banküberweisung tätigen.

Aufgrund der aktuell schwierigen Lage haben wir die Stornierungsbedingungen gelockert. Sollte eine Anreise wegen des Corona Virus nicht möglich sein, ist eine kostenlose Absage möglich:

• Einreiseverbot
• Erneuter Lockdown
• Verordnete, offizielle Quarantänepflicht bei Heimreise
• Schließung von Hoteleinrichtungen (Spa, Pools, Saunen

Ansonsten gelten unsere normalen Stornobedingungen:

• Eine Stornierung bis 45 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag erfolgt kostenlos;
• Stornierung bis spätestens 30 Tage vor dem Ankunftstag:  Buchungsanzahlung von € 100.- pro Person geht verloren.
• Stornierung bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftstag:  50 % des vereinbarten Gesamtpreis.
• Stornierung bis spätestens 8 Tage vor dem Ankunftstag: 60 % des vereinbarten Gesamtpreis.
• Stornierung weniger als 8 Tage vor dem Ankunftstag: 70 % des vereinbarten Gesamtpreis.
• Im Falle einer verspäteten Anreise oder einer vorzeitigen Abreise berechnen wir 100% des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen aber nicht in Anspruch genommenen Leistungen. Es werden lediglich das Abendessen/Frühstück vom Arrangement-Preis abgezogen.

Unsere Stornierungsbedingungen gelten ausnahmslos. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Vor Reiseantritt kann schon mal was passieren – mit unserer Stornoversicherung über Hogast sind Sie finanziell abgesichert. Die Versicherung greift im Krankheitsfall oder bei anderen gerechtfertigten Anlässen.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.

Unsere Spezialangebote (Sommer- und Winterpakete) müssen bereits vorab bei schriftlicher Reservierung gebucht werden.

Sie wollen Ihren Urlaub mit Hund in Südtirol verbringen? Gerne können Sie kleine Hunde nach Absprache mitbringen. Wir berechnen 25,00 € pro Tag (ohne Futter). Wir bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zu den Speiseräumen, Wellnessbereich und Garten haben und im Hotel an der Leine geführt werden müssen. Zum kurzen Gassigehen steht Ihnen unser Hubertus Park unterhalb vom Hotel zur Verfügung.

Sollten Sie nur Übernachtung mit Frühstück wünschen, ziehen wir Ihnen 15,00 € pro Person von den angegebenen Preisen für eine Nacht inklusive ¾-Wellness-Pension ab.

Gerne nehmen wir nach Möglichkeit und Verfügbarkeit Rücksicht auf Ihre besonderen Zimmer- oder Tischwünsche, allerdings können wir die Reservierungen nicht garantieren.