Buono a sapersi

L’Hubertus è un paradiso privato. Vi preghiamo di non disturbare l’atmosfera con riprese e fotografie indiscrete. Vi preghiamo di essere rispettosi degli altri ospiti quando occasionalmente scattate una foto per un ricordo speciale. È vietato fotografare nell'area sauna e nudista. L’uso di droni è vietato nei nostri locali e quindi contrario alla legge (in caso di non osservanza, possono essere applicate sanzioni).

Anche le famiglie con bambini sono le benvenute presso di noi. Tuttavia, si prega di notare che la nostra struttura è specializzata in vacanze attive, benessere e relax – un luogo di ritiro per chi cerca tranquillità e rigenerazione.

Per questo motivo, disponiamo solo di capacità limitate per l'accoglienza di famiglie e non offriamo strutture specifiche come parchi giochi o servizio di assistenza ai bambini.

Vi chiediamo comprensione se, in particolare per gli ospiti con bambini piccoli, non possiamo sempre garantire l’ambiente più adatto.

Accettiamo pagamenti in contanti, con bancomat o con carta di credito. Vi preghiamo di verificare prima del vostro arrivo la soglia massima di pagamento della vostra carta all’estero. Potrete effettuare il pagamento della somma pendente in anticipo mediante bonifico bancario.

• Entro 45 giorni dalla data di arrivo è gratuita;
• Entro 30 giorni dall’arrivo, verrà trattenuta la caparra per la prenotazione.
• Entro 15 giorni, verrá addebitato il 50% del prezzo totale, entro 8 giorni, il 60% del totale.
• Successivamente, il 70% dell’importo totale.
• In caso di partenza anticipata oppure arrivo posticipato, vi verrà addebitato il 100% del prezzo convenuto per le prestazioni non usufruite. Solo il prezzo per la cena/colazione sarà detratto.

Prima della partenza può sempre capitare qualcosa. Per evitare di dover sostenere spese di cancellazione in caso di annullamento, vi consigliamo di stipulare la nostra vantaggiosa assicurazione di 15,00 € a notte.
Condizioni coperte dall’assicurazione:

• voi o il vostro compagno di viaggio non potete partire per motivi di salute o a causa di un grave incidente;
• un familiare di primo grado ha subito un grave incidente o un'emergenza improvvisa, tale da aver richiesto il ricovero in ospedale;
• voi o il vostro compagno di viaggio avete subito un danno significativo alla vostra proprietà (casa, appartamento) che richiede la vostra presenza;

In caso di sinistri, abbiamo bisogno di una conferma sotto forma di certificato medico o di un certificato rilasciato da un'autorità pubblica.
Nota bene: l’assicurazione è valida in caso di cancellazione dell'intero soggiorno e non può essere reclamata in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata. Se non doveste stipulare l’assicurazione, verranno applicate le nostre consuete spese di cancellazione.

I servizi alberghieri di cui non si usufruisce non verranno né sostituiti, né rimborsati.

Le nostre offerte speciali (pacchetti estivi e invernali) devono essere prenotati in anticipo e per iscritto al momento della prenotazione.

Vi piacerebbe viaggiare con il vostro cane? Dietro accordo preventivo potrete portare con voi cani di piccola taglia. Vi verranno addebitati 30,00 € al giorno - senza cibo. Confidiamo nella vostra comprensione riguardo il divieto di accesso dei cani alle sale ristorante, all’area wellness e al giardino, mentre in hotel devono essere tenuti esclusivamente al guinzaglio. Per le brevi passeggiate potrete usufruire del nostro Hubertus Park sotto il nostro hotel.

Se desiderate il trattamento di pernottamento e prima colazione, vi detraiamo € 15,00 al giorno per persona dai prezzi del trattamento di pensione benessere ¾ pubblicati nel listino.

In base alla disponibilità saremo lieti di prendere in considerazione particolari preferenze per le camere e i tavoli, senza tuttavia assicurarvi la loro prenotazione.